Ako nakupovať

Postup spracovania objednávky

1. Vyberte si tovar, ktorý si želáte nakúpiť
2. Vložte ho do košíka
3. Ak si prajete pokračovať v nákupe, vrátťe sa späť do obchodu a zvoľte si ďalšie produkty
4. Ak už ste si vybrali všetky Vami požadované produkty kliknite na košík, vpravo hore, čím sa dostaneme do svojho nákupného košíka
5. Zvoľte si platobné podmienky, prepravné podmienky a vypíšte kontaktný formulár. Prihláste sa, ak ste už registrovaný zákazník, alebo vyplňte kontaktný formulár na novú registráciu.
6. Odošlite objednávku pomocou tlačítka objednať tovar s povinnosťou platby.
7. Dostanete potvrdzovací e-mail s rozpisom objednaného tovaru, prepravných a platobných podmienok.
8. Po zaevidovaní platby Vám tovar odošleme podľa zvolenej formy dopravy.
9. Preberiete zásielku a skontrolujete či je všetko v poriadku. V prípade reklamácií nás kontaktujte.

V uvedenom postupe môžu nastať komplikácie :

• Nenašli ste žiadaný výrobok, alebo sa jednoducho "nedá" objednať? Napíšte nám na adresu info@eurosale.sk správu s výrobkami ktoré chcete objednať a kontaktnými informáciami. Rovnako môžete zatelefonovať na telefónne čísla:  +421 950 383 947.
• Nedostali ste potvrdzovací e-mail s rozpisom objednaného tovaru? Niekedy sa stáva, že vo Vašej e-mailovej schránke je správa od nás uvedená ako SPAM (nevyžiadaná pošta). Ak ste nedostali potvrdzovací e-mail, neváhajte nás kontaktovať.
• Nedostali ste zásielku? Ak Vám ani po siedmych dňoch po obdržaní informácie o zaslaní tovaru nedôjde zásielka a ako spôsob dopravy ste zvolili Slovenskú poštu, informujte sa prosím na svojej pošte. Väčšinou je zásielka uložená na pošte a čaká na prevzatie, pričom ste do schránky nedostali informáciu o uložení zásielky.

Odporúčame Vám, nechať si zásielku poslať do zamestnania, kde ste v priebehu dňa zastihnuteľný/á.

V prípade akýchkoľvek problémov nás neváhajte kontaktovať.